WTT中国大满贯今天开打。王楚钦和林诗栋在9月30日晚官宣因伤退赛，球迷的退票请求被一一驳回。 （图片来源于网络） 根据WTT官方公布的退票规则，9月10日23:59前可无条件免费退票，9月11日至9月19日期间退票收取20%手续费，9月20日00:00之后，不再接受任何退票申请。王楚钦和林诗栋的退赛公告发布于9月30日晚，距离退票通道关闭已经过去了整整10天。 （图片来源于网络） 黑猫投诉平台上，9月30日当天涌现了大量关于WTT中国大满贯的退票投诉。有球迷写道：“购票阶段，主办方、售票平台宣传物料将王楚钦、林诗栋列为核心参赛选手，该宣传是我决定购票的重要原因。现WTT世界乒联官方发布公告，两人因伤退出本次赛事，由其他选手递补上场。购票时的核心观赛预期落空。”该球迷认为购票页面标注的“选手退赛不予退票”属于格式霸王条款，依据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款排除消费者主要权利。 （图片来源于网络） 另一位球迷的投诉更直接：“WTT大满贯临开赛核心选手退赛，大麦拒绝退票。票务方以格式条款非不可抗力，非官方，非重病等完全拒绝任何协商，该条款单方面免除主办方因参赛阵容重大变动需要承担的责任，属于不公平格式合同。”该球迷强调，自己并非因个人主观原因不想观赛，而是参赛阵容发生了重大变动。 （图片来源于网络） 虎扑论坛上，有网友发帖称“据说这个时候球迷粉丝买的票都不给退了，几千块的票打水漂了”，并质疑WTT和乒超此前也出现过类似情况“先官宣参赛，等卖票卖到不能退的时间，再退赛”。 （图片来源于网络） 也有球迷在社交媒体上表达了另一种情绪。有人翻出此前WTT澳门冠军赛的类似情况：当时王楚钦也是临近比赛才官宣退赛，退票通道已经关闭，评论区同样炸锅。有网友当时的评论是：“其实就是官宣的太晚了，如果早一点就没有那么多事了，毕竟大家花钱就是为了看自己喜欢的人。” （图片来源于网络） WTT方面目前没有就退票争议作出公开回应。根据WTT赛事购票须知，门票是为了观看整个赛事，而非特定运动员的出场，选手因伤退赛不属于退款条件。 （图片来源于网络） 但在球迷看来，赛事宣传阶段把王楚钦、林诗栋作为核心卖点反复强调，退赛发生之后却拿出“门票不保证特定球员出场”的条款来拒绝退票，这种前后不一致的做法，才是争议的真正焦点。有球迷在投诉中写道：“我们不是不愿意支持运动员，运动员因伤退赛我们心疼。但主办方赛前拿他们当招牌卖票，赛后拿规则当挡箭牌，这中间的落差，不该让球迷来扛。” （图片来源于网络） 国庆假期的首钢园，比赛照常进行。梁靖崑复出，孙颖莎领衔女单，13个小将从资格赛打起。但对于那些冲着王楚钦和林诗栋买了票、订了机票酒店的球迷来说，这趟北京之行还没开始，就已经结束了。 特别